Solución de problemas del error de inicio del servicio de audio de Windows
Método 1: Uso de la herramienta de resolución de problemas
El Solucionador de problemas de Windows incorporado puede ayudar a resolver varios problemas de reproducción de audio, incluido el relacionado con la ejecución del servicio de audio de Windows. Esta herramienta comprueba los componentes principales, los reinicia o muestra instrucciones que el debe realizar manualmente.
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- Abrir el menú «Comienza». y haga clic en el icono del engranaje para ir a «Opciones»..
- En la ventana, descienda y haga clic en el azulejo «Actualización y seguridad»..
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- En el de la izquierda, le interesa «Solución de problemas».
- En esta sección, haga clic en la leyenda «Herramientas adicionales para la resolución de problemas»..
- Elija un remedio «Reproducción de sonido»haciendo clic con el botón izquierdo del ratón y lanzándolo así.
- Espere a que se complete el escaneo.
- Si aparece una lista de dispositivos de salida en la pantalla, marque la casilla del que esté utilizando y continúe. Espere a que se complete el escaneo y lea los resultados. Si es necesario, siga las indicaciones en pantalla para completar la corrección usted mismo.
Método 2: Comprobar el estado del servicio
Algunos s no saben que los servicios de Windows, incluido el responsable de la reproducción y captura de audio, pueden controlarse de forma independiente, deteniéndolos e iniciándolos en cualquier momento. Si el Audio de Windows no se inicia automáticamente, es posible que la configuración del mismo se haya extraviado y deba restablecerse, lo que se hace de esta manera:
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- Abrir «Comienza». y busque la aplicación «Servicios»..
- En ella verás toda una lista de servicios del sistema y adicionales, entre los que deberías encontrar la línea «Windows Audio».y luego haga doble clic con el botón izquierdo del ratón.
- Establecer el tipo de inicio «Automático»..
- Si el servicio no se está ejecutando ahora, haga clic en el botón con el nombre apropiado para corregir esta situación.
Método 3: Comprobar las dependencias
Casi todos los servicios de Windows están relacionados con algún otro servicio y funcionan juntos. El audio de Windows también tiene sus dependencias, que puedes rastrear simplemente. Sus nombres son útiles para comprobar el estado de estas dependencias y cambiar la configuración si es necesario.
- Ir a las propiedades del servicio «Windows Audio» como se muestra arriba, y luego pasar a la pestaña «Dependencias»..
- Despliegue la lista de todos los componentes dependientes y copie o recuerde el nombre de cada componente. Puede utilizar la siguiente captura de pantalla consultándola mientras busca los servicios pertinentes.
- Vuelva a la lista de todos los componentes y busque por nombre los componentes previamente definidos. Del mismo modo, haga doble clic con el botón izquierdo del ratón en la línea para abrir las propiedades.
- Establecer el tipo de inicio «Automático». e iniciar el servicio si está detenido.
Si has cambiado la configuración y todos los servicios relacionados están ahora en funcionamiento, pero sigue sin haber sonido y aparece el mismo error, reinicia el ordenador y comprueba de nuevo la reproducción.
Método 4: Iniciar servicios a través de la consola
Hay varios comandos en Windows diseñados para interactuar con los servicios a través de la consola. Algunos de ellos permiten controlar la actividad de los componentes poniéndolos en marcha o apagándolos. Ejecutando estos comandos uno tras otro, puedes configurar el Audio de Windows para que funcione correctamente y deshacerte del problema en cuestión.
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- Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón «Comienza». y en el menú contextual que aparece, seleccione «Windows PowerShell ()».
- Introduzca todos los comandos siguientes, uno por uno, pulsando Entre en después de insertar cada línea. Si aparece una notificación de que el servicio ya se está ejecutando, simplemente pase al siguiente comando y hágalo hasta que haya activado cada uno de ellos.
net start RpcEptMapper
net start DcomLaunch
net start RpcSs
net start AudioEndpointBuilder
net start Audiosrv
Método 5: Analizar el PC en busca de virus
Algunos virus que afectan negativamente a los archivos del sistema también afectan a los servicios, incluido el audio de Windows. Si nada de lo anterior ayudó, hay una razón para creer que el problema es causado por archivos maliciosos. Sugerimos leer el material en el siguiente enlace para encontrar la mejor herramienta para escanear y eliminar las amenazas.
Más información: La lucha contra los virus informáticos
Método 6: Restaurar el sistema
Sólo debe proceder con este método si ninguno de los métodos descritos anteriormente ha dado resultados adecuados, y el sonido ha desaparecido bruscamente, a pesar de que seguía reproduciéndose correctamente hace unos días. Tendrá que revertir Windows a la copia de seguridad en la que aún no se observaron errores. El artículo que sigue le ayudará a resolverlo.
Leer más: Volver a un punto de restauración en Windows 10
Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con el problema.
Nuestros especialistas tratarán de responder con la mayor rapidez posible.