Resolver un problema de visibilidad del ratón en el ordenador
Opción 1: Resolver problemas con un enfoque limitado
Hay varios casos diferentes en los que un puede pensar que el ordenador no puede ver el ratón conectado. Una de las situaciones más comunes es que el sensor del ratón o los LEDs de la luz de fondo se enciendan, pero el cursor de la pantalla no se mueva. Si experimentas un problema de este tipo, debes comprobar las causas tanto del software como del hardware. Te recomendamos que sigas el siguiente enlace para obtener instrucciones detalladas sobre todos los métodos y encontrar una solución viable entre ellos.
Leer más: ¿Qué hacer si el ratón funciona pero el cursor no se mueve?
Otro problema común es la ausencia del cursor. Esto también puede ser causado por todo tipo de errores, pero en su mayor parte es un problema de software. Puede que te falten controladores o que los archivos del sistema estén corruptos. Raramente, el malware puede tener un efecto tan negativo en tu PC. A veces se trata de un fallo trivial del sistema, que se resuelve automáticamente tras reiniciar el ordenador. Sin embargo, siempre puedes pasar al artículo siguiente para leer los consejos de actualidad y elegir entre ellos el que te ayude en tu situación.
Más información: Solucionar la falta de cursor del ratón en Windows 10
Para concluir nuestra mirada a los problemas de estrechez de miras, veamos la situación en la que un ratón y un teclado no funcionan en tu ordenador al mismo tiempo. La primera sospecha recae en los conectores USB, pero aquí siempre puedes cambiarlos o conectar una memoria USB para comprobar si estos puertos funcionan. A menudo, los errores son causados por un fallo en el registro del sistema o por la eliminación de archivos importantes, que a veces también pueden ser aprovechados por virus que accidentalmente se cuelan en tu ordenador. También tenemos un artículo aparte sobre este tema, que te recomendamos encarecidamente que leas.
Leer más: ¿Qué hacer si el ratón y el teclado no funcionan en Windows?
Opción 2: Resolver los problemas de visibilidad del ratón con cable
Un ratón con cable suele empezar a funcionar correctamente en cuanto se conecta a un dispositivo, y no importa si es un ordenador o un portátil. En casos muy raros, puede deberse a los controladores que deben descargarse manualmente del sitio web oficial del fabricante del ratón o del fabricante del portátil/placa base si no hay señal USB. Sin embargo, la mayoría de las veces se trata de un problema de hardware que debes solucionar y, si es posible, arreglar tú mismo. Lee más sobre todo esto en el artículo haciendo clic en el siguiente título.
Leer más: ¿Qué hacer si tu portátil no reconoce un ratón con cable?
Si al analizar lo sucedido te has dado cuenta de que el portátil que utilizas no ve en absoluto ningún dispositivo USB que conectes a través de los conectores normales, lo más probable es que tengas que recurrir a otros métodos para resolver la situación. Lo primero que hay que hacer es comprobar el ratón en otro portátil u ordenador, si es lo único que has conectado a los puertos, y luego comprobar el controlador, ver si el sistema de archivos está dañado y determinar la configuración actual de la BIOS. Todo esto se hace en secuencia para encontrar la causa del problema lo más rápida y fácilmente posible y corregirla con los métodos disponibles.
Leer más: Por qué un portátil no puede ver los dispositivos USB
Opción 3: Solucionar los problemas de visibilidad del ratón inalámbrico
Mientras que un ratón con cable se conecta a tu ordenador automáticamente y el cursor empieza a responder inmediatamente al movimiento, las cosas no suelen ser tan fluidas con los ratones inalámbricos. Tienes que encender el propio ratón, conectar el adaptador especial y asegurarte de que se ha detectado. Si el ratón no funciona con un adaptador Bluetooth (lo que no es muy habitual), debes activar la tecnología en tu sistema operativo y, en general, verificar que tu PC o portátil la ite. Hay muchas razones diferentes por las que un ratón inalámbrico puede no funcionar en tu ordenador. Sigue leyendo para conocerlos todos. En este artículo también encontrarás información sobre cómo solucionar estos mismos motivos.
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