Resolución de problemas al abrir el Asistente para agregar impresoras

El Asistente para añadir impresoras le permite instalar manualmente una nueva impresora en su ordenador utilizando las funciones integradas de Windows. Sin embargo, a veces, cuando se pone en marcha, se producen ciertos errores que indican que la herramienta no funciona. Puede haber varias razones para tal fracaso, cada una de las cuales tiene su propia solución. Hoy consideraremos los problemas más populares y analizaremos las formas de resolverlos.

Resolución de problemas al abrir el Asistente para agregar impresoras

Se considera que el más común es un fallo del servicio del sistema, que es exactamente el responsable de «Gestor de impresión».. Está causado por ciertos cambios en el sistema operativo, infecciones de archivos maliciosos o el restablecimiento accidental de la configuración. Echemos un vistazo a todos los métodos populares para solucionar este error.

Método 1: Analizar el PC con un programa antivirus

Como ya sabes, el malware puede causar varios daños al sistema operativo, incluyendo el borrado de archivos del sistema y la imposibilidad de que los componentes se comuniquen correctamente. El escaneo de su PC con un programa antivirus es un procedimiento poco complicado que requiere un mínimo de acción por parte del , por lo que ponemos esta opción en la parte superior de la lista. Si desea conocer en profundidad la lucha contra los virus, consulte nuestro otro artículo en el siguiente enlace.

Más información: La lucha contra los virus informáticos

Método 2: Limpieza del registro

De vez en cuando, el registro se inunda de archivos temporales, y a veces los datos del sistema se modifican accidentalmente. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente limpiar el registro y restaurarlo utilizando herramientas especiales. Se pueden encontrar guías sobre este tema en los siguientes materiales:

Lea más:
Cómo limpiar el registro de Windows de errores
Limpieza del registro con CCleaner
Restaurar el registro en Windows 7

Método 3: Restaurar el sistema

Si se encuentra con el hecho de que el Asistente para agregar impresoras dejó de responder sólo en un momento determinado y antes de eso funcionaba normalmente, lo más probable es que el problema se deba a algunos cambios en el sistema. Puede hacerlos retroceder en unas pocas acciones. Sin embargo, su información puede ser eliminada de su ordenador, por lo que le aconsejamos que la copie previamente en un soporte extraíble o en otra partición lógica de su disco duro.

Leer más: Opciones de recuperación del sistema operativo Windows

Método 4: Análisis del sistema en busca de errores

La aparición de diversos fallos en el sistema operativo provoca la interrupción de los componentes incorporados e instalados, incluido el Asistente para agregar impresoras. Le recomendamos que busque ayuda en la utilidad estándar de Windows, que se ejecuta a través de «Command Prompt».. Está diseñado para escanear los datos y corregir los errores encontrados. Todo lo que tienes que hacer es ejecutar «Corre» con una combinación de teclas Ganar + Rentrar allí cmd y haga clic en «DE ACUERDO».. В «Línea de comandos». escriba la siguiente línea y actívela:

sfc/ scannow

Espere a que se complete el escaneo, reinicie el ordenador y compruebe que el servicio de impresión funciona en «Command Prompt».introduciendo net start spooler y presionando Entre en.

Método 5: Activar los componentes del servicio de impresión

Los servicios de documentos e impresión constan de varios componentes, cada uno de los cuales funciona por separado. Si uno de ellos está desactivado, puede provocar el mal funcionamiento del Asistente en cuestión. Por eso le recomendamos que compruebe primero estos componentes y los ejecute si es necesario. El procedimiento completo es el siguiente:

1. A través del menú. «Comienza». ir a « de control»..
2. Elija una categoría «Programas y componentes».
3. En el menú de la izquierda, vaya a «Activar o desactivar componentes de Windows».
4. Espera a que se carguen todas las herramientas. En la lista, busque el directorio «Servicios de impresión y documentación».y luego ampliarlo.
5. Marque las casillas de verificación para cada directorio que se abra.
6. Haga clic en «DE ACUERDO».para aplicar los ajustes.
7. Espere a que los ajustes surtan efecto y reinicie el ordenador. Aparecerá una notificación frente a ti.

Después de reiniciar, compruebe que el Asistente para agregar impresoras vuelve a funcionar. Si este método no da ningún resultado, pase al siguiente.

Método 6: Comprobar el servicio de Print Manager

Un servicio integrado en el sistema operativo Windows «Gestor de impresión». es responsable de todas las operaciones con impresoras y utilidades auxiliares. Debe estar en funcionamiento para hacer su trabajo correctamente. Le recomendamos que lo compruebe y lo configure si es necesario. Tienes que hacer lo siguiente:

1. Abrir el menú «Comienza». y vaya a « de control»..
2. Elija una categoría «istración»..
3. En él, abre «Servicios»..
4. Baja un poco en la lista para encontrar «Gestor de impresión».. Haga doble clic en esta línea con el botón izquierdo del ratón.
5. En la ficha. «General». comprobar que el servicio se inicia automáticamente, actualmente activado. Si los ajustes no coinciden, cámbielos y aplique los ajustes.
6. Aparte de eso, le aconsejamos que vaya a «Recuperación». y exponer «Reiniciar el servicio». para el caso del primer y segundo fallo del servicio.

Recuerde aplicar todos los cambios antes de salir, y se recomienda reiniciar el PC.

Como puede ver, hay seis métodos diferentes para resolver el problema de la ejecución del Asistente para agregar impresoras. Todos ellos son diferentes y requieren que el realice determinadas manipulaciones. Siga cada método sucesivamente hasta que encuentre el que resuelva el problema.

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