La impresión se atasca en el búfer en Windows 10 [ЛУЧШИЕ РЕШЕНИЯ]
Muchos s imprimen a menudo documentos en Windows 10, pero desgraciadamente pueden surgir ciertos problemas de vez en cuando.
Los s han informado de que la impresión se cuelga mientras se almacena en el búfer en Windows 10, y hoy vamos a mostrarte cómo solucionar este problema.
Pasos para arreglar el búfer relacionado con la impresión en Windows 10
Corregido – La impresión se congela cuando se almacena en el buffer en Windows 10
Solución 1. Mueve los archivos y reinicia el servicio Print Queue Manager .
A medida que imprimas, los archivos se enviarán a la cola de impresión, pero a veces puede haber problemas con estos archivos o con el servicio del de la cola de impresión, por lo que tendrás que mover estos archivos y reiniciar el servicio. Para ello, sigue los siguientes pasos:
Navega hasta la carpeta Sistema de Windows32Dispositivos . Deberías ver tres carpetas disponibles: IA64, W32X86. и x64 .
Abre cada una de estas carpetas y busca el directorio llamado 3 . Este directorio debe tener un gran número de carpetas digitales en su interior. Por ejemplo, W32X8631, W32X8632 etc. Д.
Selecciona todos los directorios numerados de la carpeta 3 , haz clic con el botón derecho del ratón sobre ellos y selecciona Corta.
Ahora pega estas carpetas en otro directorio. Por ejemplo, puedes moverlos a tu Escritorio o a cualquier otra carpeta.
Si tienes problemas para utilizar la función de copiar y pegar en Windows 10, consulta esta útil guía que te ayudará a resolverlo con facilidad.
¿No se borra la cola de impresión en Windows 10? Echa un vistazo a este impresionante artículo que te ayudará a evitar el problema.
Después de mover las carpetas numeradas a otra ubicación, tienes que reiniciar el servicio de Print Queue Manager. Para ello, sigue los siguientes pasos:
Haz clic en Tecla Windows + R e introduce servicios.msc . Haz clic en Entra en o pulsa OK .
Encuentra el servicio Distribuidor de impresión y comprueba su estado.
Si el servicio Print Queue Manager no se está ejecutando, puedes iniciarlo haciendo clic con el botón derecho y seleccionando Inicia .
A veces, el servicio de de Colas de Impresión no se inicia debido a problemas con los servicios dependientes, y si esto ocurre debes hacer lo siguiente:
En la ventana Servicios encuentra Gestor de la cola de impresión , haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona Propiedades .
Encuentra los servicios disponibles en Este servicio depende de los siguientes campos de los componentes del sistema . El servicio Print Queue Manager depende de estos servicios, y primero debes habilitarlos para iniciarlo. Además de habilitar los servicios, tienes que establecer para Tipo de inicio valor Automáticamente . Después de habilitar los servicios adecuados, vuelve a probar el Gestor de Colas de Impresión.
¿Necesitas más información sobre qué hacer si falla el servicio Print Queue Manager? Hemos escrito mucho sobre esto aquí.
Si no quieres utilizar la ventana de Servicios, puedes reiniciar fácilmente el servicio del de Colas de Impresión mediante la línea de comandos. Algunos s prefieren este método porque es más rápido, pero puedes utilizar cualquier método que te convenga.
Para reiniciar el de Colas de Impresión desde la línea de comandos, procede como sigue
Abrir Línea de comandos como . Esto se puede hacer pulsando Tecla Windows + X y seleccionando Línea de comandos () En el menú Win + X.
Cuando se abre Línea de comandos puedes introducir el comando net stop spooler para detener la cola de impresión, y net start spooler para iniciar el servicio Print Queue Manager.
Después de mover las carpetas numeradas a otra ubicación y reiniciar el servicio Print Queue Manager, el problema debería resolverse por completo.
Si tienes problemas para acceder a la línea de comandos como , quizá quieras leer esta guía.
Solución 2. Cambiar a una versión anterior de Office
Muchos s utilizan Microsoft Office para editar e imprimir sus documentos, pero según algunos s, la impresión puede quedarse atascada en el búfer debido a problemas con Office.
Una solución sugerida que ha funcionado para algunos s es degradar la instalación de Office a una versión anterior. Después de eso, los problemas de impresión se resolvieron por completo.
Descubre cómo puedes revertir fácilmente tu Office a una versión anterior en un par de pasos.
Solución 3. Eliminar todos los documentos pendientes
Todos tus documentos se trasladan a una carpeta específica antes de imprimirlos, pero a veces pueden surgir ciertos problemas con el Print Spooler que pueden interferir en el proceso de impresión en tu PC.
Una de las soluciones sugeridas es eliminar los documentos pendientes de su carpeta, pero antes de poder hacerlo tienes que detener el servicio de cola de impresión.
Para ello, basta con abrir una ventana Servicios , encuentra el servicio Gestor de la cola de impresión , haz clic con el botón derecho del ratón sobre él y selecciona en el menú Para .
Además, asegúrate de establecer el parámetro Tipo de inicio para el de colas de impresión en Automático . A continuación, debes eliminar todos los trabajos de impresión en cola. Para ello, sigue los siguientes pasos:
Ir al catálogo C: \N – WINDOWS \N – system32 \N – spool \N – impresoras .
Deberías ver todos los trabajos de impresión pendientes en la carpeta IMPRESORES . Elimina todos los archivos que contiene y reinicia el ordenador.
Después de reiniciar el ordenador, ve a la ventana de Servicios y comprueba que el servicio de Colas de Impresión está en funcionamiento. Si todo funciona correctamente y si el «Tipo de inicio» está configurado como «Automático», el servicio del de Colas de Impresión debería iniciarse automáticamente desde Windows 10.
Tras eliminar los documentos pendientes y comprobar el estado del servicio Print Queue Manager, intenta imprimir de nuevo los documentos.
Solución 4: Desactiva el soporte bidireccional de tu impresora
Si tienes una red local en tu casa u oficina, probablemente compartas tu impresora con otros s. Esta suele ser la forma más cómoda de imprimir documentos, ya que permite a los s imprimir documentos desde su ordenador de forma remota.
Aunque la función de compartir la impresora es conveniente, puede haber algunos problemas con ella. Si la impresión se cuelga en la cola de impresión cuando se utiliza el uso compartido de la impresora, puedes comprobar las propiedades de la impresora y desactivar el soporte bidireccional.
Para ello, sigue los siguientes pasos:
Haz clic en Tecla Windows + S e introduce impresoras . Selecciona en el menú Dispositivos e impresoras .
Cuando se abre la ventana Dispositivos e impresoras , busca tu impresora en Impresoras . Haz clic con el botón derecho en tu impresora y selecciona en el menú Propiedades de la impresora .
Haz clic en la pestaña Puertos y en la parte inferior de la ventana verás la opción Habilitar el soporte para la comunicación bidireccional . Desmarca esta casilla y pulsa Aplicar и OK .
Después de desactivar el soporte bidireccional, comprueba si el problema se ha resuelto.
Solución 5. Vuelve a instalar el controlador de la impresora .
A veces los problemas de impresión atascada en el rebobinado pueden deberse a tus controladores, y una forma de resolver este problema es reinstalar el controlador de la impresora. Para ello, sigue los siguientes pasos:
Haz clic en Tecla Windows + X y selecciona de dispositivos de la lista.
Cuando se abre. de dispositivos Busca tu impresora. Si no lo encuentras, haz clic en la pestaña Ver y selecciona la casilla de verificación Mostrar dispositivos ocultos .
Busca tu impresora, haz clic con el botón derecho sobre ella y selecciona Borrar .
Marca la casilla. Desinstalar el software del controlador para este dispositivo y pulsa OK .
Una vez finalizado el proceso de desinstalación, reinicia tu ordenador.
Ahora que has eliminado el controlador de la impresora, ve al sitio web del fabricante de tu impresora, busca tu modelo de impresora y descarga el último controlador para ella.
Ejecuta el archivo de instalación y espera a que se instale el controlador. A continuación, comprueba si el error se ha resuelto.
¿Sabías que la mayoría de los s de Windows 10 tienen controladores obsoletos? Ve un paso por delante utilizando esta guía.
Actualiza los controladores automáticamente (recomendado)
Después de desinstalar los controladores, te recomendamos que los vuelvas a instalar/actualizar automáticamente. Descargar e instalar los controladores manualmente es un proceso que conlleva el riesgo de instalar el controlador incorrecto, lo que puede causar graves trastornos en tu sistema.
Recomendamos encarecidamente la herramienta de actualización de controladores Tweakbit. Identifica automáticamente cada dispositivo de tu ordenador y lo asigna a la última versión del controlador a partir de una amplia base de datos en línea.
Los controladores se pueden actualizar por lotes o de uno en uno, sin que el tenga que tomar decisiones difíciles en el proceso.
Así es como funciona:
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Descargar e instalar Herramienta de actualización de controladores TweakBit
Una vez instalado, el programa empezará a escanear tu ordenador en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de tus controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y te recomendará las actualizaciones correctas. Lo único que tienes que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
Una vez completado el escaneo, obtendrás un informe de todos los controladores problemáticos encontrados en tu PC. Revisa la lista y comprueba si quieres actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haz clic en el enlace «Actualizar controlador» junto al nombre del controlador. O simplemente haz clic en el botón «Actualizar todo» de la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
Nota. Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que tendrás que pulsar el botón «Actualizar» varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.
Descargo de responsabilidad : algunas funciones de esta herramienta no son gratuitas.
Solución 6: Desactivar el antivirus/firewall .
El software de seguridad es muy importante, pero a veces estas herramientas pueden interferir con tu impresora y hacer que se congele cuando se pone en cola. Para solucionar este problema, tendrás que desactivar temporalmente tu antivirus y tu cortafuegos.
Ten en cuenta que Windows 10 viene con Windows Protector, que funciona como antivirus por defecto, por lo que aunque desactives el software antivirus de terceros, tu ordenador no estará completamente indefenso.
No te expongas a riesgos innecesarios. Descubre por qué Windows Defender es la única barrera contra el malware que necesitas.
Después de desactivar el antivirus o el cortafuegos, comprueba si el problema se ha resuelto.
Solución 7. Prueba a utilizar una cuenta de Windows diferente
A veces la impresión puede colgarse debido a problemas con tu cuenta de Windows. Para averiguar si tu cuenta es el problema, te sugerimos que cambies a otra cuenta de Windows y compruebes si la impresión funciona en esa cuenta.
Si esto resuelve el problema, tienes que comprobar que tu cuenta tiene los permisos necesarios para imprimir.
Descubre todo lo que necesitas saber sobre la cuenta de y cómo activarla/desactivarla aquí mismo.
Solución 8. Realiza un escaneo sfc
Tus archivos y tu instalación de Windows a veces pueden estar corruptos y esto puede causar problemas de impresión. Si tienes problemas con la impresión pegada al búfer, puedes solucionarlo simplemente realizando un escaneo SFC.
El escáner Sfc comprobará tu ordenador en busca de archivos corruptos e intentará arreglarlos. Para realizar un escaneo sfc en tu ordenador, tienes que hacer lo siguiente
Ejecuta Línea de comandos como .
Cuando se pone en marcha Línea de comandos , ingresa sfc/scannow y pulsa Entra en .
Espera a que se complete el proceso de escaneado.
Tras completar el proceso de escaneo, comprueba si el problema se ha resuelto.
¿Se detiene ahora el comando de exploración antes de que se complete el proceso? No te preocupes, tenemos una solución sencilla para ti.
Solución 9 – Desactivar la opción Permitir que el servicio se comunique con el escritorio
Pocos s han informado de que el problema de la impresión atascada en el búfer puede resolverse simplemente desactivando la opción Permitir que el servicio se comunique con el escritorio . Para desactivar esta opción, debes seguir los siguientes pasos:
Abrir una ventana Servicios , encuentra el servicio Gestor de la cola de impresión y haz doble clic en él. Para más información sobre cómo abrir la ventana de Servicios, asegúrate de consultar Solución 1 .
Cuando se abre la ventana Propiedades del gestor de colas de impresión , selecciona la pestaña Entrar . Encuentra Permitir que el servicio se comunique con el escritorio y asegúrate de que está desactivado.
Pulsa Aplicar и OK .
Tras desactivar esta opción, comprueba si se han resuelto los problemas de impresión.
Solución 10. Desactivar la notificación del estado de la impresora .
Según algunos s, puedes resolver este problema simplemente desactivando la notificación del estado de la impresora. Para ello, sigue los siguientes pasos:
Abre la sección Dispositivos e impresoras . Para más información sobre cómo hacerlo, asegúrate de consultar Solución 4 .
Cuando se abre la ventana Dispositivos e impresoras , selecciona tu impresora y selecciona Propiedades del servidor de impresión en el menú de la parte superior.
Haz clic en la pestaña Extras y desmarca la casilla Mostrar avisos de información para las impresoras locales и Mostrar avisos de información de las impresoras de red .
Después, selecciona Aplicar и OK para guardar los cambios.
No estamos seguros de que este método resuelva completamente el problema, pero algunos s han informado de que les funciona, así que no dudes en probarlo.
¿No puedes abrir el de control? Lee esta guía paso a paso para encontrar una solución.
Solución 11. Imprimir archivos PDF como imágenes
Los s han informado de que al intentar imprimir un archivo PDF, la impresión se queda atascada en el búfer del PC. Aparentemente, este problema sólo afecta a las impresoras económicas y personales, y si experimentas este problema te sugerimos que intentes imprimir documentos PDF como imágenes.
Para ello, simplemente intenta imprimir un documento PDF y busca la opción Imprimir como imagen . A veces esta opción puede estar oculta en la sección de ajustes avanzados, por lo que tendrás que buscarla.
Después de seleccionar esta opción, simplemente pulsa el botón «Imprimir» y tu documento se imprimirá sin problemas.
Solución 12. Prueba a imprimir archivos PDF desde Adobe Acrobat
Según los s, este problema puede ocurrir si intentas imprimir un documento PDF desde Chrome.
Al parecer, hay un problema con el visor de PDF integrado en Chrome, y para evitarlo tienes que descargar primero el archivo PDF e intentar imprimirlo desde Adobe Acrobat o cualquier otro visor de PDF.
Es sólo una solución, pero funciona según los s, así que pruébala. Obviamente es un problema relacionado con Google Chrome, y hasta que Google lo solucione, tendrás que confiar en esta solución.
¿No puedes imprimir archivos PDF desde Adobe Reader? No te preocupes, tenemos la solución adecuada para ti.
Solución 13. Reiniciar Chrome .
Como mencionamos en nuestra solución anterior, a veces el proceso de impresión puede atascarse en el búfer si intentas imprimir un documento PDF desde Chrome.
Aparte de descargar el archivo PDF e imprimirlo desde el visor de PDF, puedes resolver este problema simplemente reiniciando el navegador.
Los s han informado de que, tras reiniciar Chrome, el problema de impresión se ha resuelto por completo, así que no dejes de probarlo. Recuerda que ésta no es una solución permanente, por lo que tendrás que repetirla cada vez que se produzca este problema.
Si no puedes imprimir desde Chrome, consulta esta guía paso a paso para ayudarte a resolver el problema rápidamente.
Solución 14 – cambiar el registro
La impresión puede colgarse cuando se almacena en el búfer si estás utilizando una impresora en una red local, pero puedes solucionarlo simplemente eliminando un valor del registro.
Ten en cuenta que tienes que cambiar el registro del ordenador al que está conectada la impresora. Debemos advertirte que cambiar el registro puede causar ciertos problemas si no lo haces correctamente, así que ten especial cuidado.
Para evitar daños, es recomendable que hagas una copia de seguridad de tu registro y la utilices en caso de que algo vaya mal. Para modificar tu registro, haz lo siguiente
Haz clic en Tecla Windows + R e introduce regedit . Pulsa Entra en o pulsa OK .
Cuando Editor del Registro se abrirá en el izquierdo, navega hasta la tecla HKEY_LOCAL_MACHINE \N-SISTEMA \N-Actualidad \N-ControlSet \N-Control \N-Impresión \N-Monitores .
Amplía la clave Monitores y busca tu impresora. Haz clic con el botón derecho y selecciona en el menú Borrar .
Tras eliminar la clave de la impresora del registro, cierra Editor del Registro .
Si tienes algún problema en tu ordenador después de eliminar esta clave del registro, asegúrate de restaurar el registro utilizando su archivo de copia de seguridad.
Si no puedes editar tu registro, sigue las instrucciones de esta guía especial para saber cómo puedes hacerlo como un profesional.
¿No puedes acceder al editor del registro? No es tan malo como parece. Lee esta guía y resuelve el problema rápidamente.
La impresión en el búfer puede impedirte imprimir documentos en tu PC, pero esperamos que hayas conseguido resolver el problema con una de nuestras soluciones.
Si tienes más sugerencias o preguntas, no dudes en dejarlas en la sección de comentarios de abajo y nos aseguraremos de tenerlas en cuenta.