Cómo arreglar el error 1006 de Zoom durante la instalación.
«Código de error 1006» es el nombre del problema, que contiene información detallada sobre el fallo, incluida la causa del fallo, qué componente del sistema o aplicación ha fallado. El código numérico del nombre del problema suele contener datos que descifra el fabricante del componente o la aplicación que ha fallado.
Un problema con este código se produce en varios lugares del sistema, por lo que, aunque lleve algunos detalles en el nombre, sigue siendo difícil para el identificar y solucionar la causa del problema sin conocimientos técnicos especializados o un software adecuado.
Qué significa este error
Si Zoom muestra el error 1006 durante la instalación, la unidad de destino está llena. El software antivirus ha puesto en cuarentena los archivos descargados por el instalador de Zoom.
Otra causa son los archivos de sistema de Windows defectuosos. Aquí es donde la recuperación mediante la «línea de comandos» puede ayudar.
Formas de resolver el problema
Descarga manualmente el instalador del cliente Zoom e instálalo.
Si el problema persiste, descarga el archivo installer.txt que se encuentra en C:/s/nombrede/AppData/Roaming/Zoom, y luego descarga el archivo junto con el installer.txt.
Comprobación del estado del servidor
Hay dos opciones para comprobar si el propio Zoom tiene problemas: consultar la página de estado de Zoom o suscribirse a StatusGator para recibir alertas y notificaciones gratuitas cuando su página de estado cambie.
Sin embargo, si el servicio de asistencia de Zoom funciona, hay otras razones para ello:
- Un fallo del servicio que aún no se ha comunicado a través de la página de estado de Zoom.
- Algunos problemas locales con un grupo de cuentas en el lado del servicio.
- Problemas técnicos por parte del , o problemas con el software o el proveedor.
- Configuración incorrecta en el lado del .
Anular los bloqueos
Para desbloquear una cuenta:
- Entra en el portal web de Zoom.
- Haz clic en «Gestión de s» y luego selecciona «s».
- Haz clic en el botón «Desbloquear» junto a la dirección de correo electrónico del que ha bloqueado su cuenta.
- Su cuenta estará ahora desbloqueada y podrás cambiar su contraseña o él podrá restablecer su contraseña en la dirección.
Escaneo del sistema antivirus
Se recomienda encarecidamente que sólo se utilicen fuentes de descarga oficiales y verificadas. También es importante activar y actualizar los productos utilizando las herramientas/funciones proporcionadas por los auténticos desarrolladores. Hay que evitar el software de activación ilegal y las actualizaciones de terceros, ya que suelen utilizarse para propagar programas maliciosos.
No se deben abrir los correos electrónicos sospechosos y/o irrelevantes, especialmente los que contengan archivos adjuntos o enlaces, ya que esto puede suponer un alto riesgo de infección. Para proteger el dispositivo y la seguridad del , es esencial tener instalado un programa antivirus verificado.
Además, este software debe actualizarse, utilizarse para escanear regularmente tu sistema y eliminar las amenazas/problemas detectados. Si tu ordenador ya está infectado, se recomienda ejecutar un análisis con McAfee, Norton, Kaspersky y otros para eliminar automáticamente el malware incrustado.
Limpia tu PC de archivos basura
¿Cómo se puede hacer esto? Hay 3 opciones:
1. Elimina los archivos innecesarios con un limpiador de discos
Windows tiene una herramienta integrada (Liberador de espacio en disco) para limpiar los archivos ocultos no deseados.
Tienes que hacer clic en Inicio > Equipo> (Windows 7) o en Inicio > Explorador de archivos > Este equipo> (Windows 10). Haz clic con el botón derecho del ratón en el disco duro principal (normalmente la unidad C:) y selecciona Propiedades.
Haz clic en el botón Liberador de espacio en disco y verás una lista de elementos que puedes eliminar, incluidos los archivos temporales y otros.
Para más opciones, haz clic en Borrar archivos del sistema. Marca las categorías que quieras eliminar y luego haz clic en Aceptar > Eliminar archivos>.
2. Borrar archivos de descarga antiguos
Para eliminar las descargas, abre la carpeta Descargas (a la izquierda en el Explorador de tu ordenador). Esta es la ubicación de almacenamiento por defecto de Windows, pero es posible que también tengas descargas en el escritorio, así que compruébalo allí también.
Los archivos del instalador son un buen ejemplo de lo que puedes eliminar. Ya no necesitarás los archivos del instalador una vez que se haya instalado la descarga, así que puedes eliminarlos con seguridad.
3. Eliminar archivos duplicados
Encontrar archivos duplicados manualmente es más difícil. La versión gratuita de CCleaner incluye una práctica herramienta automática para encontrar duplicados: haz clic en Herramientas > Encontrar duplicados para ejecutarla.
De nuevo, es recomendable que hagas una copia de seguridad de tus duplicados por si acaso, antes de borrar nada definitivamente.
Recuperación de archivos de Windows
Hay un par de formas más populares de recuperar archivos borrados irremediablemente:
1. sin software de terceros
Este es el método menos conveniente, pero si eres muy bueno en la línea de comandos y en la introducción de comandos específicos en ellos, no deberías tener ningún problema con cualquier otro método, incluido éste.
Abre el menú Inicio.
Introduce «cmd», haz clic con el botón derecho en la parte superior y selecciona «Ejecutar como » para ejecutar la línea de comandos con derechos de .
Escribe «chkdsk X: /f» y pulsa Intro en tu teclado. Sustituye la «X» por la letra de tu disco duro.
Escribe «ATTRIB -H -R -S /S /D X:*.*» y pulsa Intro. Sustituye también la «X» por la letra de tu disco duro.
El proceso de recuperación puede llevar algún tiempo, así que ten paciencia y no lo interrumpas. Si es posible, no hagas nada en tu ordenador durante el proceso de recuperación porque puedes sobrescribir los archivos eliminados y hacer imposible la recuperación.
2. a partir de una copia de seguridad antigua
Windows Vista ha introducido un nuevo componente de recuperación de datos llamado Copia de Seguridad y Restauración, que permite a los s hacer una copia de seguridad y restaurar a partir de los datos de los que se ha hecho previamente una copia de seguridad.
Abre el menú Inicio.
Introduce «copia de seguridad» y pulsa Intro en tu teclado.
Selecciona «Ir a Copia de seguridad y restauración (Windows 7)» en «¿Buscas una copia de seguridad antigua?»
Haz clic en esta opción y selecciona una copia de seguridad.
Haz clic en «Siguiente» y sigue las instrucciones para completar el proceso de restauración.
Problema de instalación
En primer lugar, tienes que averiguar cuál es exactamente tu problema. Por tanto, sigue estos pasos:
1. Comprueba la conexión a Internet
Comprueba que tienes una conexión inalámbrica, por cable o de datos móviles estable. Prefiere las conexiones por cable a las inalámbricas y el Wi-Fi a las conexiones de datos móviles.
No olvides reiniciar tu módem y actualizar tu router. Aunque Zoom no requiere un gran uso de Internet durante la descarga, es mejor desconectar otros dispositivos durante la instalación.
2. Reinicia tu dispositivo
Si el Zoom no se instala tras varios intentos, reinicia la unidad. Esto actualizará el sistema y eliminará los archivos temporales de las sesiones anteriores.
3. Descarga las últimas actualizaciones
Asegúrate de que tienes instalada la última versión del sistema operativo en tu dispositivo antes de intentar instalar Zoom. Las últimas actualizaciones traen mejoras del sistema y correcciones de problemas conocidos.
A veces no es posible instalar la última versión de Zoom si el sistema no está actualizado.
4. Desactiva la VPN Si utilizas una VPN o cualquier software que oculte la dirección IP, desactívalo al instalar Zoom. Este software puede bloquear a Zoom para que no pueda descargar e instalar determinados archivos en su ordenador o teléfono.