¿Cómo actualizar Alexa? Alexa es un dispositivo inteligente desarrollado por Amazon Inc., para realizar muchas tareas que requieran el uso de dispositivos electrónicos. En otras palabras, Alexa es un asistente virtual. Su nombre se atribuye en honor a la biblioteca de Alejandría y porque al presentar la x, haría más fácil a este dispositivo, reconocer la voz de su dueño.
Para manipularlo, sólo tienes que llamar al asistente por su nombre para que posteriormente le proporciones un comando de voz, que el asistente reconocerá y formulará una respuesta en base al comando.
Con Alexa puedes controlar gran cantidad de dispositivos electrónicos como los altavoces desarrollados por Amazon, relojes, microondas y muchos aparatos más. Tal ha sido su éxito que entre Amazon y Microsoft se han hecho alianzas para incluir Alexa dentro del hardware de Cortana y tener la posibilidad de acceder a PCs y Portátiles.
¿A pesar de los beneficios de Alexa, tengo que actualizarla?
Las actualizaciones son muy importantes para los dispositivos, ya que permiten disponer a éstos nuevas funcionalidades y Alexa no es la excepción. De hecho, si no aplicas las actualizaciones más recientes corres el riesgo de que los equipos más nuevos no sean capaces de conectar con Alexa.
Es ideal que debido al ritmo con que se ponen en el mercado nuevos aparatos, busques las actualizaciones por lo menos una vez al mes.
Así que, ya explicada la importancia de llevar a cabo las actualizaciones, deberás seguir los siguientes procedimientos.
El proceso puede diferir ligeramente entre los equipos Alexa disponibles en el mercado, si cuentas con el dispositivo echo Alexa o Echo dot, Echo Glow sin monitor, el procedimiento es el descrito a continuación:
- El proceso comienza diciendo el nombre del aparato y cuando éste lo reconozca y encienda una luz inferior, deberás solicitarle que busque las actualizaciones.
- En respuesta a esto, el aparato te informará: ´Espera un momento mientras compruebo que hay actualizaciones´. Si el dispositivo confirma que existen actualizaciones, comenzará aplicarlas.
- Una vez que haya concluido el proceso de actualización, te informará: ´Este dispositivo ya está actualizado´. El tiempo de actualización puede oscilar entre 5 a 20 minutos.
Ahora, con dispositivo Alexa con pantalla también conocido como Echo Show, el procedimiento es el siguiente:
- Di el nombre del dispositivo e inmediatamente la pantalla se volverá opaca y emitirá el sonido característico de que espera un comando. Luego de esto, entrégale la orden al dispositivo de que busque actualizaciones. No obstante, el dispositivo no es capaz de actualizarse de forma automática, por lo deberás hacerlo manualmente.
- Inmediatamente, el aparato te informará que para buscar actualizaciones o verificar que él se encuentra actualizado, deberás dirigirte a ´Configuración´.
- Por lo que pulsa sobre la pantalla y desliza un dedo de arriba abajo para que se muestren algunas opciones, donde verás ´Configuración´ con forma de engranaje. Al ingresar deberás localizar ´Opciones del dispositivo´.
- Desplázate por todo el menú de opciones que encontrarás en esta sección hasta localizar ´Buscar actualizaciones de software´. Presiona sobre ésta opción para que el dispositivo comience a buscar las actualizaciones si las hubiese.
- Si no hay disponibles, el dispositivo permanecerá con el nombre de la actualización actual. En caso de que, si existiesen actualizaciones, las aplicará automáticamente.