Error «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» al jugar en Windows 10

En la mayoría de los casos, el error WHEA es causado de una manera u otra por el mal funcionamiento del hardware, particularmente la tarjeta gráfica y la memoria RAM, pero también puede ser causado por el mal funcionamiento de los dispositivos periféricos y sus controladores. Si el error se produce mientras se juega un juego o mientras se juega una partida, la causa más probable es un mal funcionamiento del hardware gráfico.

Método 1: Comprobar la refrigeración

Muchos juegos de ordenador someten a una gran carga a los componentes clave del PC, lo que a su vez puede hacer que se sobrecalienten y se apaguen. Tome las lecturas del sensor de temperatura cuando esté bajo carga y asegúrese de que están dentro de los límites normales.

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De lo contrario, proporcione una refrigeración más eficiente de su hardware, por ejemplo, instalando un refrigerador adicional o más potente para su unidad de sistema y/o procesador. Tenemos artículos que le ayudarán a saber cómo montar, seleccionar y sustituir su nevera usted mismo.

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Método 2: Inversión del overclocking

Si has hecho overclocking en tu hardware – U, tarjeta gráfica o RAM – restaura la configuración original. Utiliza los mismos programas que utilizaste para el overclock para deshacer los cambios.

Método 3: Actualizar o deshacer el controlador

Si hace tiempo que no actualizas los controladores de tu hardware, descarga las últimas versiones desde la web del fabricante e instálalas. También puede utilizar un software especial para actualizar los controladores.

Más información: Software para actualizar los controladores

Por el contrario, si el problema se produce después de instalar una nueva versión del controlador, realice una reversión a su versión anterior. Esto se puede hacer utilizando las herramientas de Windows 10.

1. Abrir « de dispositivos en el menú contextual del botón «Inicio».
2. Busque en la lista el dispositivo cuyo controlador desea revertir y ábralo «Propiedades»..
3. En la ventana de propiedades, pase a la pestaña «Conductor», pulse el botón «Retroceder». y siga las instrucciones del asistente paso a paso.
4. Una vez finalizado el procedimiento de reversión, reinicie el ordenador.

Método 4: Reinstalar el juego

No es imposible que el error «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» ha sido causada por archivos de juego corruptos o errores en el juego. Reinstala el juego descargando la distribución desde otra fuente.

Método 5: Comprobar la memoria RAM

Compruebe si hay módulos de RAM defectuosos ejecutando una comprobación de la RAM con una utilidad propia «mdsched».

1. Pulse la combinación en el teclado Ganar + RIntroduzca el siguiente comando en el cuadro de diálogo que se abre mdsched.exe y pulse «OK».
2. En la ventana. «Herramientas de comprobación de la memoria de Windows» seleccione la opción «Realizar un reinicio y comprobación (recomendado)».
3. El ordenador se reiniciará automáticamente y entonces se comprobarán los módulos de RAM. Cuando la comprobación se haya completado, el ordenador arrancará con normalidad y el «Registro de eventos» se generará un informe.
4. Para ver el informe, abra el cuaderno de bitácora con el comando eventvwr.msc en la ventana Ganar + RIr a «Registros de Windows». → «Sistema» y buscar un evento «MemoryDiagnostics-Results».

Si el informe muestra errores, esto indicará un fallo en al menos uno de los módulos de RAM, que deberá ser sustituido.

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Método 6: Prueba del disco duro

Compruebe si no hay errores físicos y lógicos en el disco duro, que también pueden causar un mal funcionamiento.

1. Abrir «Línea de comandos». o «PowerShell» como .
2. Ejecute la prueba con el comando chkdsk /f /r X:donde X – la letra de la sección que se está comprobando.

Clave /f se utiliza para corregir errores del sistema de archivos lógicos, clave /r – para sustituir los sectores físicamente dañados por sectores de reserva.

Método 7: Comprobación de la fuente de alimentación

Otra razón del error «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» Durante los juegos, la fuente de alimentación puede funcionar mal y no proporcionar suficiente energía a los componentes que la necesitan. Póngase en o con el servicio técnico para asegurarse de que la fuente de alimentación funciona correctamente.

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