Razones por las que no se entregan los mensajes de WhatsApp

Razón 1: Conexión a Internet

Una de las razones que influyen directamente en que no veas los codiciados dos ticks después de enviar un mensaje a WhatsApp es una mala conexión a Internet o la ausencia de conexión para ti o para el destinatario. Si no puedes comprobar la conexión de la otra persona, es fácil comprobar la velocidad y la estabilidad de Internet en tu teléfono móvil u ordenador.

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Después de comprobar con uno de los métodos presentados anteriormente, hay dos cursos de acción. Si no hay ningún problema con Internet, entonces debes considerar otras razones (o el dispositivo no está conectado a la red, en cuyo caso debes ponerte en o con tu ISP u operador para resolver el problema). Si ves que el destinatario no se ha conectado durante un tiempo y sólo hay una marca junto a tu mensaje de texto, debes esperar a que el destinatario se conecte a Internet y aparecerá una segunda marca para indicar que el mensaje ha sido entregado.

Motivo 2: Mal funcionamiento

Muy a menudo, los problemas para enviar mensajes a través del mensajero de WhatsApp en un PC o un teléfono móvil se deben a fallos globales que se producen debido a caídas o problemas técnicos en el lado del servidor. No puedes arreglar estos problemas por ti mismo de ninguna manera conocida, así que sólo tienes que esperar a que los empleados de la empresa vuelvan a poner en marcha el servicio. Lo único que hay que hacer en este caso es asegurarse de que hay problemas globales con WhatsApp a través de un servicio especial.

Ver el estado de WhatsApp en Downdetector

Si no encuentras ningún problema con otros s de tu región o a nivel mundial en el sitio de Downdetector, tendrás que esperar o considerar otros problemas con el mensajero, que se describen en el artículo.

Razón 3: Versión obsoleta de la aplicación

La falta de las últimas actualizaciones del cliente oficial de WhatsApp en el teléfono móvil o en el ordenador provoca tarde o temprano un mal funcionamiento y el fallo de ciertas funciones. Esto también se aplica a la imposibilidad de enviar mensajes a otros s. Este problema rara vez ocurre porque el mensajero te recuerda constantemente que debes actualizar a la última versión disponible, pero si otras soluciones al problema no han servido, te recomendamos que consideres también esta opción.

Razón 4: Bloqueado por el

El principal motivo por el que no se entregan los mensajes enviados a través de WhatsApp es el bloqueo del . Gracias a las características distintivas de las notificaciones de esta aplicación, puedes distinguir fácilmente qué mensaje de texto se envió pero no se entregó, y cuál simplemente no se envió.

Por lo tanto, si ves una marca que no cambia a dos durante mucho tiempo, es probable que, o bien hayas bloqueado a tu interlocutor pero no lo recuerdes, o bien él o ella te haya bloqueado a ti. Determinar ambos casos es bastante fácil: además de no poder entregar un mensaje, es posible que no vea ningún avatar, aunque el tenga uno instalado.

Para solucionar el problema, primero revisa tu lista de os bloqueados. Si de alguna manera tu destinatario está en ella, desbloquéalo y envíale un mensaje de texto de nuevo, ya que los mensajes enviados mientras están en la «lista negra» no se entregarán incluso después de que se hayan eliminado las restricciones.

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Una vez que hayas recibido información fiable de que no has bloqueado a una persona en WhatsApp, es recomendable que utilices métodos básicos de verificación para confirmar que fuiste tú quien se añadió previamente a la «lista negra».

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